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Karpintero Arte SAS.
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1. Generalidades
Karpintero Arte es una marca registrada con domicilio en Fusagasugá, Colombia. Nos dedicamos al diseño, fabricación y comercialización de muebles en madera e hierro, tanto en línea como por canales directos como WhatsApp e Instagram.
2. Aceptación del usuario
El uso de este sitio implica la aceptación plena de estos términos y condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos y la Política de Devoluciones y Derecho de Retracto, las cuales puedes consultar en la parte inferior de nuestro sitio web.
3. Información del producto
* Los productos publicados incluyen una descripción detallada, imágenes referenciales y precios actualizados.
* Las fotografías son ilustrativas, por lo tanto pueden presentar variaciones mínimas con respecto al producto físico.
* El inventario está sujeto a disponibilidad y puede cambiar sin previo aviso.
4. Precios
* Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos.
* Los precios aplican únicamente para compras realizadas a través del sitio web oficial o canales directos autorizados.
* Karpintero Arte se reserva el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento, sin previo aviso.
5. Medios de pago
Aceptamos transferencias bancarias, pagos por plataformas electrónicas autorizadas, y otros medios previamente acordados entre el cliente y el equipo comercial.
6. Envíos y entregas
* El tiempo de entrega será acordado con el cliente al momento de la compra.
* Las entregas se realizarán en el lugar indicado por el cliente, y los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra.
* El cliente debe verificar que el producto llegue en buen estado al momento de la entrega.
7. Derecho de retracto
Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el cliente puede ejercer el derecho de retracto en un plazo de cinco (5) días hábiles tras la recepción del producto, excepto en el caso de productos personalizados o fabricados a medida, los cuales están excluidos legalmente de este derecho.
8. Devoluciones y garantías
*Las devoluciones aplican solo si el producto no ha sido usado, armado o modificado.
*Los muebles RTA (listos para armar) deben conservar su empaque original.
*La garantía se otorga únicamente por defectos de fabricación y no cubre mal uso, instalación incorrecta o deterioro natural por el tiempo.
*El proceso de garantía seguirá los términos establecidos en la Política de Garantía Legal publicada en el sitio.
9. Propiedad intelectua
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de Karpintero Arte. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
10. Responsabilidad limitada
Karpintero Arte no será responsable por daños indirectos, incidentales o especiales derivados del uso o la imposibilidad de uso de este sitio o de los productos adquiridos.
11. Contacto
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